ভোটার নিবন্ধন করে ছবি ও আঙুলের ছাপ দিয়ে এসেছেন, কিন্তু মূল কার্ডটি এখনো হাতে পাননি? কিংবা পুরনো কার্ডটি হারিয়ে গেছে বা নষ্ট হয়ে গেছে? চিন্তার কিছু নেই। এনআইডি কার্ড ডাউনলোড করার নিয়ম জানা থাকলে নির্বাচন কমিশনের সরকারি পোর্টাল থেকে ঘরে বসেই আপনার এনআইডি অনলাইন কপি PDF আকারে নামিয়ে নিতে পারবেন। এই লেখায় অ্যাকাউন্ট খোলা, ঠিকানা যাচাই, ওটিপি, NID Wallet দিয়ে ফেস ভেরিফিকেশন আর ডাউনলোড - পুরো প্রক্রিয়াটি ধাপে ধাপে দেওয়া হয়েছে।
এনআইডি কার্ড ডাউনলোড কী এবং কারা করতে পারবেন
এনআইডি কার্ড ডাউনলোড মানে বাংলাদেশ নির্বাচন কমিশনের অনলাইন পোর্টাল থেকে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের ডিজিটাল কপি PDF আকারে সংগ্রহ করা। এই কপিটি পোর্টাল থেকে সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে তৈরি হয়, তাই এতে আপনার ছবি, নাম, জন্ম তারিখ ও এনআইডি নম্বর সরকারি রেকর্ড অনুযায়ীই থাকে।
ডাউনলোড করতে পারবেন যাঁরা:
- ভোটার নিবন্ধন করেছেন এবং আপনার এনআইডি নম্বর বা ফরম নম্বর আছে
- নতুন ভোটার হিসেবে ছবি তোলার পর স্লিপ বা ফরম নম্বর পেয়েছেন এবং আপনার এনআইডি তৈরি হয়ে গেছে
- আগে অনলাইন অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, এখন আবার কপিটি নামাতে চান
আর যাঁরা এখনো ভোটার নিবন্ধনই করেননি, তাঁরা আগে নিবন্ধনের আবেদন করতে হবে। শুধু ডাউনলোডের জন্য নতুন ভোটারের আবেদন করবেন না, কারণ পোর্টালে নিবন্ধন আর ডাউনলোড আলাদা ব্যবস্থা।
ডাউনলোডের আগে যা যা লাগবে
কাজ শুরু করার আগে এই জিনিসগুলো হাতের কাছে রাখুন:
- এনআইডি নম্বর অথবা ফরম নম্বর: পুরনো কার্ড থাকলে তার নম্বর, আর নতুন ভোটার হলে ছবি তোলার পর দেওয়া স্লিপ বা ফরমের নম্বর। স্লিপে শুধু ৮ সংখ্যার নম্বর থাকলে তার আগে NIDFN লিখতে হয়। যেমন ফরম নম্বর 96587421 হলে লিখতে হবে NIDFN96587421।
- সঠিক জন্ম তারিখ: ভোটার আবেদনে যেভাবে দিয়েছিলেন, ঠিক সেভাবে।
- বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা: ভোটার হওয়ার সময় ফরমে যে ঠিকানা দিয়েছিলেন, সেই বিভাগ, জেলা ও উপজেলা বা থানার নাম।
- সচল মোবাইল নম্বর: নিবন্ধনের সময় দেওয়া নম্বরটিতে ওটিপি যাবে। নম্বরটি এখন আপনার কাছে থাকতে হবে।
- ক্যামেরাযুক্ত স্মার্টফোন ও ইন্টারনেট: ফেস ভেরিফিকেশনের জন্য। সাথে NID Wallet অ্যাপ, যা Google Play Store বা App Store থেকে নামাতে হবে।
এনআইডি কার্ড ডাউনলোড করার নিয়ম - ধাপে ধাপে
ধাপ ১: সরকারি পোর্টালে প্রবেশ করুন
আপনার ফোন বা কম্পিউটারের ব্রাউজারে লিখুন services.nidw.gov.bd/nid-pub/ এবং এন্টার চাপুন। এটিই বাংলাদেশ নির্বাচন কমিশনের এনআইডি সেবা পোর্টাল। ঠিকানার শেষে .gov.bd আছে কি না দেখে নিন। অন্য কোনো সাইটে এনআইডি নম্বর বা জন্ম তারিখ দেবেন না।
ধাপ ২: অ্যাকাউন্ট রেজিস্টার করুন বা লগইন করুন
পোর্টালের হোমপেজে "রেজিস্টার করুন" অপশনে ক্লিক করুন। এরপর ফরমে আপনার এনআইডি নম্বর অথবা ফরম নম্বর এবং জন্ম তারিখ লিখুন। তারপর স্ক্রিনে দেখানো ক্যাপচা পূরণ করে সাবমিট করুন।
আগে থেকে অনলাইন অ্যাকাউন্ট খুলে থাকলে নতুন করে রেজিস্টার করার দরকার নেই। এনআইডি নম্বর বা ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড দিয়ে সরাসরি লগইন করুন। পাসওয়ার্ড মনে না থাকলে লগইন পাতার "পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে" অপশন ব্যবহার করুন।
ধাপ ৩: ঠিকানা যাচাই করুন
এই ধাপে ভোটার হওয়ার সময় ফরমে যে ঠিকানা দিয়েছিলেন, ঠিক সেই তথ্যই দিতে হবে। প্রথমে বর্তমান ঠিকানা, তারপর স্থায়ী ঠিকানা - দুই জায়গাতেই ড্রপডাউন থেকে বিভাগ, জেলা ও উপজেলা বা থানা বেছে নিন। বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা একই হলে দুই জায়গাতেই একই তথ্য দিন। ঠিকানা ভুল হলে সার্ভার পরের ধাপে যেতে দেবে না, তাই ফরমের তথ্যের সাথে মিলিয়ে নিন।
ধাপ ৪: মোবাইল নম্বর যাচাই করুন (ওটিপি)
ঠিকানা ঠিক থাকলে পরের পাতায় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরের প্রথম ও শেষ কিছু অংশ দেখা যাবে। নম্বরটি আপনার কাছে থাকলে "বার্তা পাঠান" বাটনে ক্লিক করুন। আপনার ফোনে ৬ সংখ্যার একটি ওটিপি কোড আসবে। কোডটি নির্দিষ্ট ঘরে বসিয়ে নিশ্চিত করুন।
নম্বরটি এখন আর আপনার কাছে না থাকলে বা বদলাতে চাইলে "মোবাইল পরিবর্তন" অপশন থেকে নতুন একটি সচল নম্বর দিন। ৬০ সেকেন্ডের মধ্যে কোড না এলে "পুনরায় পাঠান" বাটনে চাপুন।
ধাপ ৫: NID Wallet দিয়ে ফেস ভেরিফিকেশন করুন
মোবাইল যাচাই শেষ হলে পোর্টাল একটি QR কোড দেখাবে। এবার আপনার ফোনে NID Wallet অ্যাপ খুলুন। অ্যাপে ক্যামেরার অনুমতি দিয়ে পোর্টালের QR কোডটি স্ক্যান করুন। তারপর অ্যাপের নির্দেশ মেনে মুখের স্ক্যান শেষ করুন। সাধারণত চোখের পলক ফেলতে হয় আর মাথা ডানে-বামে ঘোরাতে হয়।
ফেস ভেরিফিকেশনের সময় এই বিষয়গুলো খেয়াল রাখুন:
- উজ্জ্বল ও সমান আলোয় মুখ স্ক্যান করুন, পেছনে জোরালো আলো রাখবেন না
- মুখ থেকে চশমা, মাস্ক বা টুপি সরিয়ে নিন
- ক্যামেরার লেন্স পরিষ্কার রাখুন আর মুখ ক্যামেরার সামনে স্থির রাখুন
- আইফোনে ফেস স্ক্যান করতে TrueDepth ক্যামেরা লাগে বলে অ্যাপের বিবরণে বলা আছে। সমস্যা হলে একটি অ্যান্ড্রয়েড ফোন ব্যবহার করে দেখুন
ফেস ভেরিফিকেশন সফল হলে পোর্টাল আপনাকে আপনার প্রোফাইল বা ড্যাশবোর্ডে নিয়ে যাবে।
ধাপ ৬: ড্যাশবোর্ড থেকে PDF ডাউনলোড করুন
ড্যাশবোর্ডে আপনার ছবি ও পরিচয়ের কিছু তথ্য দেখা যাবে। পাতার নিচের দিকে "ডাউনলোড" অপশনটি খুঁজে নিন। সেখানে ক্লিক করলেই আপনার এনআইডি কার্ডের অনলাইন কপি PDF আকারে ফোন বা কম্পিউটারে ডাউনলোড হয়ে যাবে। ফাইলটি নিরাপদ জায়গায় সংরক্ষণ করুন।
মোবাইল দিয়ে এনআইডি ডাউনলোড
মোবাইল দিয়ে ভোটার আইডি কার্ড ডাউনলোডের পুরো প্রক্রিয়াটি করা যায়। ফোনের ব্রাউজার (যেমন Chrome) থেকে services.nidw.gov.bd খুলে উপরের একই ধাপগুলো অনুসরণ করুন। NID Wallet অ্যাপটি একই ফোনে ইনস্টল করে রাখুন, কারণ QR কোড স্ক্যান করার জন্য অ্যাপটি লাগবে। বাটন ফোনে এই সেবা ব্যবহার করা যায় না, কারণ ফেস ভেরিফিকেশনের জন্য ক্যামেরাযুক্ত স্মার্টফোন দরকার।
অনলাইন কপি ও স্মার্ট কার্ড: পার্থক্য কী
অনলাইন কপি আর স্মার্ট কার্ড এক জিনিস নয়, এই পার্থক্যটা পরিষ্কার করে জেনে রাখুন:
- অনলাইন কপি: পোর্টাল থেকে ডাউনলোড করা PDF। এটি আপনার এনআইডির ডিজিটাল কপি। অনেক প্রতিষ্ঠানে এই কপি দিয়ে কাজ চলে, তবে কোন সেবায় কোনটি লাগবে তা প্রতিষ্ঠানের চাহিদা অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। জরুরি কাজে যাওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট অফিস বা ব্যাংকে জিজ্ঞেস করে নিন।
- স্মার্ট কার্ড: নির্বাচন কমিশনের ছাপানো চিপযুক্ত প্লাস্টিক কার্ড। এটি অনলাইন থেকে ডাউনলোড করা যায় না। কার্ড প্রস্তুত হলে সংশ্লিষ্ট নির্বাচন অফিস থেকে সংগ্রহ করতে হয়।
অনলাইন কপি কালার প্রিন্ট করে লেমিনেটিং করে নিলে তা দেখতে কার্ডের মতো হয়, কিন্তু তাতে চিপ থাকে না। তাই সেটিকে স্মার্ট কার্ড মনে করে ভুল করবেন না।
নতুন ভোটারদের ক্ষেত্রে যা জানা দরকার
নতুন ভোটার হিসেবে আবেদন করে ছবি ও আঙুলের ছাপ দিয়ে আসার পরপরই সব সময় ডাউনলোড করা যায় না। আপনার এনআইডি তৈরি হয়ে গেলে তবেই ডাউনলোড অপশন আসবে। ছবি তোলার পর স্লিপ বা ফরম নম্বর দিয়ে মাঝে মাঝে পোর্টালে চেষ্টা করে দেখুন। সার্ভার থেকে মেসেজ আসতে দেরি হতে পারে, মেসেজের জন্য বসে না থেকে স্লিপ নম্বর দিয়ে চেষ্টা করাই ভালো।
নতুন ভোটার হতে জন্ম নিবন্ধন সনদ লাগে। আপনার জন্ম নিবন্ধন ঠিক আছে কি না, তা আগেভাগে যাচাই করে রাখলে ভোটার নিবন্ধনে আটকাতে হয় না।
ডাউনলোড না হলে করণীয় - সমস্যা ও সমাধান
| সমস্যা | কারণ | সমাধান |
|---|---|---|
| তথ্য মিলছে না বলে দেখাচ্ছে | নম্বর, জন্ম তারিখ বা ঠিকানায় ভুল আছে | নম্বর ও জন্ম তারিখ স্লিপের সাথে আবার মিলিয়ে নিন। ফরম নম্বর ৮ সংখ্যার হলে আগে NIDFN লিখুন। ঠিকানা ভোটার ফরম অনুযায়ী দিন। |
| ওটিপি আসছে না | নেটওয়ার্ক সমস্যা বা নম্বরটি এখন আর আপনার কাছে নেই | কিছুক্ষণ অপেক্ষা করে "পুনরায় পাঠান" চাপুন। নম্বর বদলে গেলে "মোবাইল পরিবর্তন" অপশন থেকে নতুন নম্বর দিন। বারবার সমস্যা হলে হেল্পলাইন ১০৫-এ যোগাযোগ করুন। |
| ফেস ভেরিফিকেশন হচ্ছে না | আলো কম, ক্যামেরার অনুমতি নেই বা মুখ ঠিকমতো ধরা পড়ছে না | উজ্জ্বল আলোয় চেষ্টা করুন, চশমা বা মাস্ক খুলে নিন, ক্যামেরার অনুমতি দিন। তাও না হলে অ্যাপ ও ব্রাউজারের ক্যাশ পরিষ্কার করে অন্য একটি ফোন দিয়ে চেষ্টা করুন। |
| ডাউনলোড অপশন পাওয়া যাচ্ছে না | আপনার এনআইডি এখনো তৈরি হয়নি বা অ্যাকাউন্টে আরও যাচাই বাকি আছে | নতুন ভোটার হলে কিছুদিন পর আবার চেষ্টা করুন। সব যাচাই শেষ হয়েছে কি না দেখুন। সমস্যা থাকলে সংশ্লিষ্ট নির্বাচন অফিসে যোগাযোগ করুন। |
| পাসওয়ার্ড মনে নেই | অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন | লগইন পাতার "পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে" অপশন ব্যবহার করে নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করুন। |
| কার্ড হারিয়ে গেছে | মূল কার্ড হারিয়ে গেছে বা নষ্ট হয়েছে | শুধু ডাউনলোড করলেই হারানো কার্ডের কাজ শেষ হয় না। পোর্টালে লগইন করে পুনঃইস্যুর আবেদন করতে হয়। এ ক্ষেত্রে নির্ধারিত ফি প্রযোজ্য হতে পারে, আবেদনের আগে পোর্টালে দেখে নিন। |
নিরাপত্তা সতর্কতা
এনআইডি নম্বর, জন্ম তারিখ ও ওটিপি আপনার পরিচয়ের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য। এই বিষয়গুলো মনে রাখুন:
- এনআইডি, জন্ম তারিখ ও ওটিপি শুধু সরকারি পোর্টাল services.nidw.gov.bd-তেই দিন। অন্য কোনো সাইট বা অ্যাপে দেবেন না।
- "ডাউনলোড করে দেব" বলে কেউ টাকা চাইলে সাবধান থাকুন। সরকারি পোর্টালে নিজে কাজটি করা যায়।
- NID Wallet অ্যাপ নামাবেন শুধু Google Play Store বা App Store থেকে। ফেসবুক বা অপরিচিত সাইট থেকে অ্যাপ নামাবেন না।
- ডাউনলোড করা PDF অচেনা কাউকে পাঠাবেন না, আর অনলাইনে এনআইডির ছবি পোস্ট করবেন না।
- পাবলিক কম্পিউটার বা অন্যের ফোনে কাজ করলে শেষে ফাইল মুছে লগআউট করুন।
- আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিতে পারেন।
এনআইডি সেবার হেল্পলাইন
কোনো ধাপে আটকে গেলে নির্বাচন কমিশনের সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করতে পারেন:
- হেল্পলাইন: ১০৫ অথবা +৮৮ ০১৭০৮-৫০১২৬১
- ইমেইল: info@nidw.gov.bd
- যোগাযোগের সময়: রবিবার-বৃহস্পতিবার, সকাল ৯টা থেকে বিকেল ৫টা
প্রবাসী বাংলাদেশিদের জন্য যাচাইকরণ কোড ও বার্তা শুধু ইমেইলে পাঠানো হয়, তাই বিদেশ থেকে আবেদন করলে আপনার ইমেইলটি সচল রাখুন।
উপসংহার
এনআইডি কার্ড ডাউনলোড করার নিয়ম খুব একটা কঠিন নয়। এনআইডি নম্বর বা ফরম নম্বর, সঠিক জন্ম তারিখ আর সচল মোবাইল নম্বর হাতে থাকলে services.nidw.gov.bd থেকে অ্যাকাউন্ট খুলে, ওটিপি আর NID Wallet ফেস ভেরিফিকেশন শেষ করে ড্যাশবোর্ড থেকে PDF ডাউনলোড করা যায়। ডাউনলোড করা কপিটি নিরাপদে সংরক্ষণ করুন, আর মনে রাখুন অনলাইন কপি আর চিপযুক্ত স্মার্ট কার্ড এক জিনিস নয়।
আমাদের সম্পর্কে জানতে আমাদের সম্পর্কে পেজটি দেখুন। আর কোনো প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ পেজে জানাতে পারেন। জানতে হবে ব্লগে সরকারি সেবা ও কাগজপত্র নিয়ে আরও সহজ গাইড পাবেন।
সাধারণ প্রশ্নোত্তর (FAQ)
১. এনআইডি কার্ড ডাউনলোড করার নিয়ম কী?
services.nidw.gov.bd/nid-pub/claim-account পাতায় গিয়ে এনআইডি নম্বর বা ফরম নম্বর ও জন্ম তারিখ দিয়ে অ্যাকাউন্ট রেজিস্টার করুন। এরপর ঠিকানা যাচাই, মোবাইলে ওটিপি যাচাই আর NID Wallet অ্যাপ দিয়ে ফেস ভেরিফিকেশন শেষ করুন। তারপর ড্যাশবোর্ডের ডাউনলোড অপশন থেকে PDF আকারে কার্ডটি নামিয়ে নিন।
২. মোবাইল দিয়ে কি এনআইডি কার্ড ডাউনলোড করা যায়?
হ্যাঁ। স্মার্টফোনের ব্রাউজার থেকে পোর্টালে গিয়ে পুরো প্রক্রিয়াটি করা যায়। ফেস ভেরিফিকেশনের জন্য একই ফোনে NID Wallet অ্যাপ ইনস্টল করে রাখুন। বাটন ফোনে এই সেবা ব্যবহার করা যায় না।
৩. ফরম নম্বর দিয়ে কি এনআইডি ডাউনলোড করা যায়?
হ্যাঁ। নতুন ভোটারদের ছবি তোলার পর দেওয়া স্লিপ বা ফরমের নম্বর দিয়ে রেজিস্টার করা যায়। স্লিপে শুধু ৮ সংখ্যার নম্বর থাকলে তার আগে NIDFN লিখতে হয়, যেমন ফরম নম্বর 96587421 হলে লিখতে হবে NIDFN96587421।
৪. ফেস ভেরিফিকেশন না হলে কী করব?
উজ্জ্বল ও সমান আলোয় চেষ্টা করুন, চশমা বা মাস্ক খুলে নিন, ক্যামেরার অনুমতি দিন। তাও না হলে অ্যাপ ও ব্রাউজারের ক্যাশ পরিষ্কার করে অন্য একটি অ্যান্ড্রয়েড ফোন দিয়ে চেষ্টা করুন। আইফোনে ফেস স্ক্যান করতে TrueDepth ক্যামেরা লাগে বলে অ্যাপের বিবরণে বলা আছে।
৫. অনলাইন কপি দিয়ে কি ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা পাসপোর্ট করা যায়?
অনেক প্রতিষ্ঠানে অনলাইন কপি দিয়ে কাজ চলে, তবে কোন সেবায় কোনটি লাগবে তা প্রতিষ্ঠানের চাহিদা অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। জরুরি কাজে যাওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট অফিস বা ব্যাংকে জিজ্ঞেস করে নিন। চিপযুক্ত স্মার্ট কার্ড লাগলে সেটি নির্বাচন অফিস থেকে সংগ্রহ করতে হয়।
৬. এনআইডি কার্ড ডাউনলোড করতে কি টাকা লাগে?
ডাউনলোড, রি-ইস্যু ও সংশোধনের ফি পরিস্থিতিভেদে আলাদা হতে পারে। তাই কোনো নির্দিষ্ট অঙ্ক না ধরে আবেদনের আগে পোর্টালে দেখানো তথ্য দেখে নিন।
0 comments: